Kokia yra RPA nauda verslui?
Nauda yra labai didelė ir apie tai yra parašyta daug įvairių straipsnių, atlikta tyrimų. Tačiau dažniausiai minimi faktoriai yra šie:
✓ Didesnis produktyvumas. Robotai dirba visą parą, 7 dienas per savaitę, ištisus metus. Jie neatostogauja, neserga, neišeina iš darbo. Tai reiškia, kad vienas robotas gali padaryti žymiai daugiau, negu vienas žmogus. Tuo tarpu žmonės, kurių atliekami procesai automatizuojami, gali atlikti kitas – vertingesnes – užduotis.
✓ Didesnis efektyvumas. Robotai gali padaryti daugiau, sunaudodami mažiau resursų. Nors vertinimai priklauso nuo atliekamų procesų, bet vidutiniškai vienas robotas, jeigu jis yra sukurtas kokybiškai, gali tą pačią užduotį atlikti 5 kartus greičiau, negu žmogus, ir nedaro klaidų.
✓ Didesnis klientų pasitenkinimas. Į klientų užklausas ir užsakymus reaguojama greičiau ir nedaroma klaidų. Dėl to jie visada patenkinti.
✓ Standartizuotos procedūros. Automatizuoti procesai visuomet vyksta pagal tokį planą, koks yra iš anksto nustatytas. Tai reiškia maksimalų procedūrų standartizavimą ir skaidrumą. Tokius procesus lengviau audituoti ir dėl to paprasčiau atitikti visus teisinius reikalavimus.
✓ Sumažinti kaštai. Automatizavus pasikartojančius procesus, sumažėja administraciniai kaštai bei resursai, reikalingi tiems procesams atlikti.
✓ Geresnės augimo galimybės. RPA sprendimus lengva pritaikyti įvairiems procesams, plėsti visos organizacijos lygmenyje. Naudojantis jais, lengviau valdyti darbo jėgos poreikio svyravimus dėl sezoniškumo. Be to, nuo pasikartojančių užduočių atlaisvinti darbuotojai gali užsiimti didesnę pridėtinę vertę kuriančia veikla ir taip padėti verslui augti.
✓ Didesnis lankstumas. RPA sprendimus lengva pakoreguoti pasikeitus situacijai organizacijoje. O lankstumas šiuolaikiniame versle dažnai gali lemti sėkmę.
